Fluxo de Status: Vindi x Tray Commerce

Ao ser realizada uma venda na Vindi , seus pedidos passarão pelo fluxo de status de aprovação ou reprovação da venda.

 

Status Vindi: Aguardando Pagamento
Status Tray Commerce: Aguardando Vindi

A Vindi aguarda o cliente pagar o seu pedido, sendo o pagamento realizado em duas formas:
 1-Boleto, com o prazo de pagamento de 3 dias
 2-Cartões, com a transação em tempo real.


Status Vindi: Aprovada
Status Tray Commerce: A Enviar Vindi

O pagamento foi aprovado e os produtos serão enviados.

 

 

Status Vindi: Cancelada
Status Tray Commerce: Aguardando Pagamento

Não foi identificado o pagamento. O status do pedido retorna para “Aguardando pagamento” onde o cliente poderá tentar pagá-lo em outra forma. Somente é cancelada a transação após o tempo de cobrança, sendo 7 dias.

 

 

Status Vindi: Em Monitoramento
Status Tray Commerce: Em Monitoramento

O pagamento foi realizado via cartão de credito e está em analise anti-fraude pela equipe da Vindi.

 

 

Status Vindi: Reprovada
Status Tray Commerce: Aguardando Pagamento

Para vendas com cartão que não foram aprovadas pela Vindi, será alterado o status do pedido novamente para “Aguardando pagamento”, onde o cliente poderá pagar utilizando outras formas.